岗位职责  
1. 负责部门员工的培训与能力提升，确保服务标准统一。  
2. 统筹现场运营管理，协调各部门工作，保障服务流程顺畅。  
3. 根据客户需求提供个性化服务方案，提升客户满意度。  
4. 带领团队完成酒店制定的业绩目标与服务质量指标。  
5. 制定并优化餐饮服务流程，提升整体运营效率。  
6. 参与制定部门发展规划，推动团队持续发展。  

任职要求  
1. 熟悉星级酒店运营模式及行业发展趋势，具备扎实的餐饮管理知识。  
2. 精通Office办公软件操作，具备良好的数据分析与文档处理能力。  
3. 具备3年以上餐饮或相关领域管理经验，有团队带领能力。   
5. 具备较强沟通协调能力与客户服务意识，能应对多任务压力。  
6. 有良好的职业操守和责任心，能够适应快节奏的工作环境。

工作地址

福州市福清市龙飞路1号

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