工作餐
前台的日常工作一般包括营业前的准备工作、接待顾客、衣物验收、开计价、收款、订票分类、内部交接、发衣收款、营业结束工作等。 一:前台人员准备 前台做好准备工作、能提高工作效率,使工作有条不紊的进行、营业前要做好店内的卫生工作,待取的衣服应分类按标签号码次序排列,整齐的挂好、等客户来取衣时心中有数、别让客户在此久等。准备好票据、复写纸、圆珠笔、记号笔、包装用品、找零金额等准备就绪、并且注意本人的服装整洁。 二:接待顾客 对顾客要主动、热情、要问清顾客需要服务的要求,耐心答复顾客的询问,做好顾客的“参谋”。顾客洗烫衣服,一般都要求要快、前台人员应尽可能的满足顾客的要求,对急需要的衣服,要加订红标签作票记,做到“快洗、快烫”。在干洗店旺季衣服大量集中时,对有些不急用的衣服,前台人员应主动婉言与顾客协商延长交货日期。对顾客日期要尽量准确。 三:衣服验收 顾客送来的衣服,应先请顾客自行检查有无东西遗留在口袋里,然后前台服员当顾客的面对衣服进行仔细的检查,确定衣服干洗或水洗、染色或织补。 若发现破损、蛀洞、局部掉色、色差、油污渍、色渍等,要向顾客说明并在据上注明,在衣服的油渍处和有破损处要做好标记。 任职要求: 1.薪资3000元、满勤200元 2.试用期5天 3.男女不限 4.最好有裁剪技能 5.年龄30岁以上
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