上班时间：
10:30-14:30；16:00-22:00
岗位职责
1. 协助店长安排前厅员工排班、考勤、工作任务分配，合理安排人手，保障营地各项工作有序开展
2.协助店长 监督服务流程落地，把控服务标准，保障接待、点餐、场地服务全流程顺畅，提升宾客体验
3. 现场及时处理宾客咨询、投诉及各类突发问题，协调化解现场矛盾，高效给出解决方案
4. 协助店长培训员工、巡检场地卫生与服务品质，持续优化前厅服务质量与运营效率
 任职要求
1. 有餐饮/民宿/露营前厅管理经验，熟悉前厅接待、预订、现场服务全流程
2. 沟通协调能力强，擅长团队管理，能带教员工，执行力强
3. 应变能力好，可灵活应对团建、节假日客流高峰等突发情况
4. 服从管理，有服务意识，适应周末、节假日轮班，有同类营地经验优先

工作地址

福建省福州市福清市宏路街道石竹路东张水库坝头16号

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