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岗位要求: 1、能看懂机械图纸; 2、持有电工证的优先考虑。 岗位职责: 1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题; 2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告; 3、负责对客户的技术培训工作; 4、主要负责现场设备的安装指导、调试运行,售后维修; 5、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
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